Политика обработки персональных данных
Редакция от 23 сентября 2026 г.
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает сервис «Рилсовод» (сайт rilsovod.ru, далее — Сервис), зачем, где они хранятся и какие у вас есть права. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператор персональных данных — индивидуальный предприниматель ИП … (ФИО, ИНН и ОГРНИП появятся до запуска оплаты). Связаться с оператором по любым вопросам о данных: hello@rilsovod.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
- Адрес электронной почты — для входа по одноразовому коду и для писем о работе Сервиса (чеки, ответы поддержки).
- Данные входа через Яндекс ID — идентификатор аккаунта, имя и адрес почты, которые Яндекс передаёт с вашего согласия. Пароль от Яндекса мы не получаем.
- История чатов — ваши сообщения в Сервисе, ссылки на аккаунты и ролики, которые вы присылаете, и готовые разборы.
- Сведения о платежах — сумма, дата, тариф, статус оплаты и чек. Данные банковских карт мы не получаем и не храним: оплату принимает платёжный сервис ЮKassa.
- Технические данные — cookie для поддержания входа, IP-адрес и сведения о браузере в журналах сервера.
Мы не просим пароли от ваших соцсетей и не заходим в закрытые аккаунты.
3. Зачем мы их обрабатываем
- чтобы вы могли войти в Сервис и пользоваться им;
- чтобы готовить разборы по вашим запросам и хранить их историю;
- чтобы принимать оплату, выдавать чеки по 54-ФЗ и учитывать оставшиеся разборы;
- чтобы отвечать на обращения и сообщать о важных изменениях в Сервисе;
- чтобы обеспечивать безопасность и находить ошибки.
Правовые основания — договор с вами (публичная оферта), ваше согласие и требования закона (например, налогового и о применении контрольно-кассовой техники).
4. Где хранятся данные
Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ ведутся с использованием баз данных, находящихся на серверах в Российской Федерации.
5. Что мы передаём внешним сервисам ИИ
Чтобы подготовить разбор, Сервис обращается к внешним сервисам искусственного интеллекта и к собственному исследовательскому модулю. Они могут работать на серверах за пределами Российской Федерации. Туда передаются только обезличенные сведения:
- тема исследования (например, «психолог, работа с тревожностью»);
- публичные ссылки на аккаунты и ролики и их публичные показатели;
- текст запроса к чату, из которого удалены явные персональные данные;
- случайный технический идентификатор вместо вашего аккаунта.
Ваши email, имя, идентификатор Яндекс ID, телефон и платёжные данные за пределы РФ не передаются. Просим не писать в чат сведения о здоровье, чужие персональные данные и другие чувствительные подробности.
Кроме того, данные могут получать: ЮKassa — для приёма платежей и выдачи чеков; почтовый сервис — для отправки кодов входа; государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законом.
6. Сколько мы храним данные
Пока у вас есть аккаунт в Сервисе. После удаления аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, кроме сведений о платежах, которые мы обязаны хранить по налоговому законодательству.
7. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, и получить их копию;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные или прекратить их обработку;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Для этого напишите на hello@rilsovod.ru с адреса, к которому привязан аккаунт. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
8. Защита данных
Мы используем шифрование соединения (HTTPS), ограничиваем доступ к базам данных и храним только то, что нужно для работы Сервиса.
9. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице; о существенных изменениях сообщим по почте.
10. Контакты
ИП … (реквизиты появятся до запуска оплаты)
Электронная почта: hello@rilsovod.ru